市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(陳峰 趙永莉) “謝謝你啊小伙子,我回去好好跟孩子商量”在淮南市田家庵區(qū)人民法院東門,一位耄耋老人握住法院干警的手,一字一頓地表達(dá)了他的謝意。近日,年逾八旬的李大爺來到田家庵區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心咨詢立案相關(guān)問題,得到了窗口干警熱情細(xì)致的接待。
老年人群體行動不便、表達(dá)不清、缺乏法律常識、不適應(yīng)信息化的辦案流程。為滿足老年人的特殊需求,田家庵區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心設(shè)立老年人窗口,為老年人提供法律咨詢、細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、掃清辦事障礙。
為持續(xù)深化司法為民、扎實開展“我為群眾辦實事”活動,田家庵區(qū)法院加強(qiáng)訴訟引導(dǎo)服務(wù)、設(shè)立“老年人窗口”、“跨域立案”等特色窗口,推出“立案只跑一次”舉措,努力為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更貼心的關(guān)懷,提升人民群眾的獲得感、幸福感。