市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn) 、掌中安徽訊(徐志勤 趙光明) 今年以來，淮北市濉溪縣消保委以“放心消費(fèi)創(chuàng)建”為載體,全面履行法定職責(zé),進(jìn)一步凝聚社會(huì)力量，強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)，創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,提升監(jiān)督效能,著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
集中銷毀假冒偽劣商品現(xiàn)場(chǎng)。
圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題,開展2020年度“濉溪縣十大消費(fèi)維權(quán)人物”評(píng)選活動(dòng);通報(bào)2020年度消費(fèi)(打假)維權(quán)工作情況,公布曝光一批侵害消費(fèi)者權(quán)益的典型案例;編印《濉溪縣2020年消費(fèi)維權(quán)白皮書》，報(bào)道消費(fèi)維權(quán)成果,宣傳消保法律法規(guī);開展線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾活動(dòng),進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力;開展專項(xiàng)執(zhí)法維權(quán)行動(dòng)，重點(diǎn)檢查農(nóng)資、食品、防疫用品、兒童老年用品等市場(chǎng);舉行集中銷毀假冒偽劣商品活動(dòng),展示打假治劣成果;開展消費(fèi)維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”系列宣傳培訓(xùn)活動(dòng);在新聞媒體開辦“3·15”專欄，宣傳消費(fèi)維權(quán)年主題，報(bào)道消費(fèi)維權(quán)成果,曝光打假維權(quán)典型案例,發(fā)布消費(fèi)警示。
開展紅盾護(hù)農(nóng)保春耕行動(dòng)。
為強(qiáng)力推動(dòng)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，濉溪縣今年以“滿意消費(fèi)長(zhǎng)三角·放心消費(fèi)在濉溪”為主題，以開展系列提升行動(dòng)為抓手，深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建提質(zhì)擴(kuò)面。在高速公路服務(wù)區(qū)、景區(qū)、電商平臺(tái)、食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等多領(lǐng)域做細(xì)做實(shí)創(chuàng)建工作，抓好放心消費(fèi)創(chuàng)建進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。針對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，建立消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)體系，開展消費(fèi)體察活動(dòng)督促經(jīng)營(yíng)者不斷增強(qiáng)自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)放心消費(fèi)。開展“誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)主體依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
積極完善消費(fèi)紛糾調(diào)處機(jī)制，與縣法院、檢察院等司法機(jī)關(guān)共同探索，建立和完善“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，在調(diào)解消費(fèi)糾紛中及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的違法違規(guī)行為，引導(dǎo)和鼓勵(lì)投訴人向市場(chǎng)監(jiān)管局等行政部門進(jìn)行舉報(bào)并提供相關(guān)證據(jù)，形成“在投訴中找案源，在線索中查違法，在查處中維權(quán)益”的良性循環(huán)。
針對(duì)農(nóng)村消費(fèi)、老年消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、預(yù)付卡消費(fèi)等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)問題，持續(xù)開展多種形式的普法教育和消費(fèi)教育，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立品質(zhì)消費(fèi)理念，切實(shí)提高廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。
