為配合各地疫情防控要求，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司決定推出免費(fèi)退票措施，自即時起，旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道，辦理2021年8月3日24時前已購各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續(xù)費(fèi)，購買鐵路乘意險的一同辦理。(今日本報04版)
在新冠肺炎疫情防控形勢面臨新問題、新情況的當(dāng)下，“免費(fèi)退票”政策的“即時”發(fā)布實施，對合理有序引導(dǎo)群眾樹立安全防范意識，最大限度減少人員流動，切實降低疫情傳播風(fēng)險，具有重大意義。
著眼于現(xiàn)實考慮，不少旅客都買好了火車票準(zhǔn)備出行。然而，隨著各地疫情防控形勢的變化，人們原有的出行計劃被打亂。在這種情況下，如果沒有“免費(fèi)退票”政策，旅客退票所需的手續(xù)費(fèi)由自己承擔(dān)，會造成一定程度的損失。而“免費(fèi)退票”政策的發(fā)布實施，既保住了旅客的“錢袋子”，解除了大家的后顧之憂，更以直觀的方式，讓社會再一次看到了鐵路部門的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，是企業(yè)民生情懷的生動展示。
上下同欲者勝，風(fēng)雨同舟者興。當(dāng)前，全國各地疫情防控已進(jìn)入常態(tài)化，而部分地區(qū)受境外輸入影響，正面臨新的考驗。就此而言，無論是鐵路方面的免費(fèi)退票，還是各地不斷升級的疫情防控舉措，目的都只有一個，這就是全力阻斷疫情傳播，都是在為國泰民安努力。可以相信，只要各司其職、各負(fù)其責(zé)，慎終如始、再接再厲，把既定的各項疫情防控措施落到實處，我們就能披荊斬棘，從勝利走向勝利。
張國棟
