市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊( 劉傳喜) 為鞏固拓展黨史學習教育成果，推動“我為群眾辦實事”常態(tài)化、長效化，持續(xù)推進企業(yè)文化落地見效，切實推動黨建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，自2022年4月起，郵儲銀行滁州市分行在全行范圍內(nèi)開展“行長值大堂”主題活動。
4月8日一早，該分行黨委書記、行長張彪佩戴黨徽和胸牌，來到分行營業(yè)部，以一名大堂經(jīng)理的身份，走近員工和客戶，面對面服務客戶，實打?qū)嶉_展調(diào)研，用認真的態(tài)度和專業(yè)的服務，了解客戶真實需求和一線員工心聲，為提升網(wǎng)點服務水平尋求突破。
在營業(yè)大廳，張彪行長有條不紊地忙碌著，指導客戶掃碼測溫、自助填單、服務引導，始終保持微笑服務、規(guī)范化服務，與客戶親切交流，耐心解答客戶咨詢的問題，聽取客戶對網(wǎng)點工作的意見和建議，以親身體驗為客戶介紹郵儲銀行“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務理念。值大堂期間，張彪行長主動與網(wǎng)點工作人員進行交流，詳細了解“支部樹旗幟、黨員當先鋒”旺季攻堅活動以來網(wǎng)點發(fā)展現(xiàn)狀，存在的短板和不足，以及當前需要解決的實際困難，同時對客戶營銷維護、廳堂特色布局、金融產(chǎn)品宣傳等工作進行指導，叮囑大家要緊密結(jié)合網(wǎng)點所處的形勢，統(tǒng)籌做好疫情防控、業(yè)務經(jīng)營、客戶服務等工作，確保業(yè)務不掉隊、服務不打折、陣地不丟失。
從高管人員到大堂經(jīng)理，變化的是崗位角色，不變的是一名共產(chǎn)黨員的初心與使命。郵儲銀行滁州市分行將持續(xù)開展“行長值大堂”主題活動，通過發(fā)揮“領頭雁”作用，引領分行廣大黨員干部掀起主動營銷、熱情服務熱潮，把責任和擔當扛在肩上，把初心和使命落在行動上。
