根據(jù)國務(wù)院“放管服”的工作要求和中國人民銀行關(guān)于優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)的工作精神,推動改善營商環(huán)境,華夏銀行合肥分行多措并舉,全力推進(jìn)小微企業(yè)簡易開戶服務(wù)工作。
舉措一: 編制指引,方便客戶開戶
華夏銀行合肥分行根據(jù)賬戶性質(zhì),梳理了單位客戶開戶所需資料及辦理流程,并印制成“開戶一紙通”宣傳折頁,擺放在營業(yè)網(wǎng)點大廳,供客戶取閱,助力客戶高效完成開戶。
舉措二:廣開渠道,提供開戶服務(wù)
一是微信預(yù)約開戶。在微信中關(guān)注華夏銀行,點擊樂生活,選擇周邊網(wǎng)點,使用對公開戶申請的立即預(yù)約功能,客戶線上填寫相關(guān)內(nèi)容即可完成開戶預(yù)約,預(yù)約網(wǎng)點會按序核實,并與客戶約定開戶時間,后續(xù)客戶攜帶相關(guān)證件原件及預(yù)約編號前往預(yù)約網(wǎng)點辦理開戶業(yè)務(wù)。
二是廳堂預(yù)約開戶?蛻粼诰W(wǎng)點現(xiàn)場預(yù)約開戶,網(wǎng)點依據(jù)預(yù)約時間先后順序安排核實工作,核實完成后與客戶約定開戶時間,客戶攜帶相關(guān)證件原件前往預(yù)約網(wǎng)點辦理開戶業(yè)務(wù)。對于開立基本存款賬戶的小微企業(yè)客戶,可自主選擇啟用簡易開戶程序,未預(yù)約也可先行開立銀行賬戶滿足經(jīng)營所需。
舉措三:優(yōu)化流程,壓縮開戶時間
取消企業(yè)許可以后,華夏銀行優(yōu)化核準(zhǔn)類賬戶開戶資料提交流程,優(yōu)化內(nèi)部交接審批流程,實現(xiàn)各網(wǎng)點、分行、人民銀行的緊密銜接,華夏銀行合肥分行承諾為企業(yè)客戶辦理開戶時間不超過3小時。
舉措四:服務(wù)小微,開通綠色通道
對于小微企業(yè)開通開戶綠色通道,為小微企業(yè)開戶提供便利。對于單位開戶,華夏銀行不收取任何服務(wù)性質(zhì)費用,并不斷創(chuàng)新與小微企業(yè)經(jīng)營特點相契合的支付結(jié)算產(chǎn)品,減免小微企業(yè)詢證費用,努力提升小微企業(yè)開戶服務(wù)廣度和深度。
華夏銀行合肥分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,致力于服務(wù)群眾,推動行業(yè)發(fā)展,將優(yōu)化企業(yè)開戶工作落實到實際行動中,為打造更加健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量!