為有效助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院減費(fèi)讓利政策,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善全行服務(wù)價(jià)格管理工作,郵儲(chǔ)銀行合肥市分行協(xié)同推進(jìn),狠抓落實(shí),認(rèn)真做好價(jià)格公示和政策宣傳,2021年,該分行全年減費(fèi)讓利超3000萬元,推動(dòng)減費(fèi)讓利惠民利企工作落到實(shí)處。
郵儲(chǔ)銀行合肥市分行積極組織開展減費(fèi)讓利專項(xiàng)培訓(xùn),將各級(jí)減費(fèi)讓利政策知識(shí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)納入到晨會(huì)、夕會(huì)中,確保減費(fèi)讓利政策傳達(dá)至每位網(wǎng)點(diǎn)工作人員。同時(shí),積極組織開展小型知識(shí)問答活動(dòng),增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)工作人員學(xué)習(xí)的積極性。通過LED大屏滾動(dòng)播放減費(fèi)讓利政策,廳堂電視播放宣傳視頻,擺放《降低支付手續(xù)費(fèi)》展架,印制《降低支付手續(xù)費(fèi)》宣傳折頁(yè)等形式,積極向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳減費(fèi)讓利政策,同時(shí),客戶經(jīng)理在走訪園區(qū)、企業(yè)的過程中,積極主動(dòng)將減肥讓利政策傳達(dá)給企業(yè),提升企業(yè)客戶服務(wù)體驗(yàn)。
下一步,郵儲(chǔ)銀行合肥市分行將繼續(xù)秉持“竭誠(chéng)竭心竭力,讓客戶滿意”的服務(wù)理念,繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策,切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本,不斷提升金融服務(wù)水平,更好地助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(孫曉葉)