李鳳丹，中國工商銀行合肥蜀山產(chǎn)業(yè)園支行客服經(jīng)理，2019年進入工商銀行工作，雖然才短短兩年多時間，但已鍛煉成長為網(wǎng)點的業(yè)務(wù)骨干，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上，默默奉獻自己的青春，受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶的一致好評。
在工作中，李鳳丹時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，不怕苦、不怕累，力爭為大家辦好事、辦實事。憑藉周到的服務(wù)，她跟客戶建立了良好的關(guān)系。在長期的一線服務(wù)工作中，她一直堅持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，堅持始終做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時，她每一天總是提前到崗，并按照規(guī)范化服務(wù)要求，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，竭誠讓每一位客戶高興而來、滿意而去。
李鳳丹的工作多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評，但是她從不驕傲，把突破自己作為更高的目標。在工作中，她始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)良的工作作風(fēng)，嚴守工作紀律，不驕不躁，扎實肯干，不斷增強工作的主動性和積極性。同時，她尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，嚴格遵守各項規(guī)章制度，以制度和紀律規(guī)范約束自己，經(jīng)常性開展反省與自我批評，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議，不斷改進工作，取得了一個又一個可喜成績，奏出了美妙的金融服務(wù)樂章。(王鵬、龔科)
