面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的新媒體輿論環(huán)境,為進(jìn)一步強(qiáng)化全行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)全行意識(shí)形態(tài)工作,做好新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)輿情管理,進(jìn)一步提高郵儲(chǔ)銀行員工輿情管理及網(wǎng)點(diǎn)媒體應(yīng)對(duì)能力。3月22日,郵儲(chǔ)銀行亳州市分行通過(guò)騰訊會(huì)議組織開(kāi)展了網(wǎng)點(diǎn)媒體應(yīng)對(duì)專題培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)人員涵蓋輿情管理人員、轄內(nèi)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)支行長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)主管、不當(dāng)班柜員。培訓(xùn)對(duì)輿情應(yīng)對(duì)工作的復(fù)雜性、銀行輿情的特殊性、負(fù)面輿情的分級(jí)、負(fù)面輿情處置及網(wǎng)點(diǎn)如何規(guī)范做好媒體應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行了細(xì)致的講解,并結(jié)合2021年總行媒體接待能力檢查情況的通報(bào),分析了全行情況,主要存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的措施。旨在通過(guò)培訓(xùn)有效提升全行員工聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)輿情管理工作的認(rèn)知,具有很強(qiáng)的操作性和指導(dǎo)性。
一直以來(lái),郵儲(chǔ)銀行亳州市分行不斷提高政治站位,切實(shí)履行網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任,強(qiáng)化輿情日常監(jiān)測(cè),全面抓好輿情應(yīng)對(duì)處置,為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
(岳勝楠)