“快快快，8點(diǎn)了，準(zhǔn)備領(lǐng)取郵儲(chǔ)銀行信用卡優(yōu)惠券了”，周三上午，郵儲(chǔ)銀行黃山市分行的部分信用卡客戶提前預(yù)約的鬧鐘響起，他們都準(zhǔn)備好了參加郵儲(chǔ)信用卡APP線上領(lǐng)券的活動(dòng)了。
2022年，該行根據(jù)前期信用卡客戶體驗(yàn)反饋，并吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極優(yōu)化，將信用卡優(yōu)惠活動(dòng)遷移到郵儲(chǔ)信用卡APP上，解決了前期因活動(dòng)火爆，客戶反饋排隊(duì)時(shí)間較長、不清楚是否還有優(yōu)惠名額等問題，直觀的展示優(yōu)惠活動(dòng)、優(yōu)惠信息、剩余名額等相關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)券、消費(fèi)、優(yōu)惠的一條龍服務(wù)。
目前，郵儲(chǔ)信用卡的活動(dòng)覆蓋各區(qū)縣，品類包含車主服務(wù)、餐飲休閑、商超優(yōu)惠等方面，實(shí)現(xiàn)全年信用卡活動(dòng)的不間斷，依托全市近9萬張的信用卡結(jié)存客戶，不斷改進(jìn)工作，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。(葉端玉)
