近期，郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣北城支行在落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好金融服務(wù)，確保及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的金融需求。
因疫情防控期間，個(gè)別員工因時(shí)空伴隨等原因被隔離在家。但是他們堅(jiān)持“停工不停業(yè)”的原則，通過(guò)電話和線上的方式服務(wù)客戶(hù)。“困難再多，也要全力解決，不能現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)服務(wù)，但手機(jī)銀行、電話銀行、客服熱線等服務(wù)渠道仍然暢通。隔離期間，我把時(shí)間合理分配，爭(zhēng)取把手上的工作處理完，等疫情結(jié)束后能夠更快的趕上工作進(jìn)度，不耽誤客戶(hù)時(shí)間。”該行信貸消費(fèi)經(jīng)理說(shuō)道。
“很感謝郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣北城支行的員工，他們通過(guò)電話等方式，指導(dǎo)我如何用銀行卡綁定微信，讓我在疫情期間學(xué)習(xí)網(wǎng)上購(gòu)物，太感謝了”劉阿姨高興地說(shuō)。
“只要客戶(hù)有需要，我們必將竭盡全力為客戶(hù)提供服務(wù)”，該支行負(fù)責(zé)人表示，郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)豐縣北城支行將繼續(xù)秉持“竭誠(chéng)竭心竭力，讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，在做好金融服務(wù)的同時(shí)，踐行社會(huì)責(zé)任，與全體居民一起同舟共濟(jì)，共抗疫情，用心用情用力為廣大客戶(hù)提供暖心服務(wù)。(鄧潔慧)
