在中國工商銀行合肥分行,有這樣一群青年,他們以行動踐行工行人的初心使命,以奮斗擦亮青春最亮麗的底色,他們就是工行合肥金寨路支行青年先鋒隊。在黨組織的引領(lǐng)下,這個年輕化、知識化、專業(yè)化,充滿活力的青年集體,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,在推動業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的征程上,留下了青春奮斗的鮮明印記。每一次開拓創(chuàng)新的探索中,都激蕩著青春的旋律;每一個勇毅前行的足跡中,都飽含著奮斗的激情。他們以一流服務(wù)爭創(chuàng)一流業(yè)績;以一流管理打造一流團隊,以一流文化涵育一流員工,使支行成為青年員工馳騁思想、施展才華之地,奉獻青春、建功立業(yè)之地,成長成才、放飛夢想之地,樹立了工行合肥金寨路支行朝氣蓬勃、拼搏奮進的良好形象。
以青春之我,創(chuàng)青春之工行
無奮斗,不青春。青年最富有朝氣,也最富有夢想。工行合肥金寨路支行青年先鋒隊他們與時俱進、開拓創(chuàng)新、勇于拼搏,推動支行各項工作取得長足進步。這群青年員工們,立于時代潮頭,在奮斗中揮灑青春,以青春之我,創(chuàng)青春之工行。
讓創(chuàng)新成為青春遠航的源源動力
這是一個創(chuàng)新的時代,只有那些敢于嘗試,勇于探索的“弄潮兒”,才能把握時代奮進的脈搏。工行合肥金寨路支行先鋒隊的青年員工們,正是這樣一群有夢想、有創(chuàng)新、有想法、有激情的時代青年。他們散播在支行各個崗位,積極探索創(chuàng)新標準化成長型管理機制,實行分崗位績效考評辦法和行外吸金積分制度,實現(xiàn)了工作效率、工作激情、工作績效相互促進。通過建立師徒制度和柔性團隊,按日通報業(yè)績,按周考評排名,激勵和挖掘全員營銷潛力,促進各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)良好發(fā)展。讓創(chuàng)新成為推動支行高質(zhì)量發(fā)展的源源動力。
讓青春在服務(wù)客戶中煥發(fā)絢麗光彩
“你若盛開,清風徐來。”在工行合肥金寨路支行,全體青年員工摒棄“小我”、追求“大我”,用持之以恒的實際行動,踐行“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶”的經(jīng)營理念,將服務(wù)品質(zhì)提升與經(jīng)營改革緊密結(jié)合,時刻牢記為客戶服務(wù)的初心,不斷提升服務(wù)質(zhì)效。他們從單一網(wǎng)點產(chǎn)品銷售升級為場景化綜合營銷,優(yōu)化消費者決策行為,提供專業(yè)金融服務(wù),將服務(wù)范圍從網(wǎng)點陣地向高凈值客群及批量代發(fā)客群延伸。在針對不同客群的服務(wù)中總結(jié)提高金融服務(wù)的精準性和有效性,提升資產(chǎn)規(guī)模,讓青春在服務(wù)客戶中煥發(fā)絢麗光彩。
為團隊文化注入青春力量
工行合肥金寨路支行重視和關(guān)愛青年員工,長期以來把推動青年員工成長成才作為工作重點,堅持以人為本,結(jié)合青年員工特長,開展針對性的定向培養(yǎng),在增長青年員工知識和才干的同時,幫助他們塑造陽光心態(tài),積極營造和諧向上的工作氛圍,激發(fā)了青年員工愛崗敬業(yè)、勇爭先鋒的工作熱情。該支行組織開展了知識講座、讀書學習、抖音大賽、研究生座談會等形式多樣活動,引導青年員工借助新媒體工具,嵌入新型營銷模式,探索客戶維護新思路和新方法,堅持“奮斗+落實”的精神,做到“實干+巧干”,使青年員工感受實踐的力量,爭做追夢路上的奮進者、開拓者、搏擊者,在矢志奮斗中譜寫新時代的青春之歌,為團隊文化注入了青春力量。
青春最美的不是夢,而是與一群志同道合的人一起去追夢、圓夢。正是懷著這樣的理想和追求,金寨路支行的青年員工們,以團組織為紐帶,以青年的名義踐行自己的承諾,用青春的朝氣和蓬勃的力量,爭當各項急難險重任務(wù)的生力軍,為推動支行各項做事業(yè)發(fā)展,貢獻著青春智慧和青春力量。(龔軒、龔合團)