“這么快就到賬了啊!真是神速!”農(nóng)戶李先生成功收到了他在郵儲(chǔ)銀行肥西縣支行移動(dòng)展業(yè)系統(tǒng)辦理的郵擔(dān)云通20萬元，對(duì)該行的產(chǎn)品和服務(wù)贊不絕口。
隨著科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，為有效提高個(gè)人貸款業(yè)務(wù)辦理效率，提升銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)信息化、數(shù)字化水平，郵儲(chǔ)銀行逐步推進(jìn)移動(dòng)展業(yè)全流程數(shù)字化項(xiàng)目，充分利用移動(dòng)展業(yè)的便捷性為客戶提供“一站式”金融服務(wù)，運(yùn)用領(lǐng)先的移動(dòng)信息技術(shù)，節(jié)省了客戶往返銀行現(xiàn)場辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的時(shí)間，增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感。
通過郵儲(chǔ)銀行移動(dòng)展業(yè)系統(tǒng)，可以完成業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場調(diào)查、實(shí)時(shí)上報(bào)審查審批，電子簽約及自動(dòng)放款的功能，結(jié)合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求，規(guī)范無紙化作業(yè)模式下電子檔案管理，推進(jìn)“無紙化、智能化”作業(yè)模式，降低服務(wù)成本，提高作業(yè)效率和人均產(chǎn)能。同時(shí)，簡化了客戶填寫信息的過程，也避免了紙質(zhì)材料可能造成的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解，該行高效推進(jìn)移動(dòng)展業(yè)全流程數(shù)字化作業(yè)，使業(yè)務(wù)受理不再拘泥于網(wǎng)點(diǎn)，也進(jìn)一步推進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，今年以來已放款超3000萬元，為120余名客戶提供了貸款服務(wù)。
下一步，郵儲(chǔ)銀行肥西縣支行將依托移動(dòng)展業(yè)系統(tǒng)，充分發(fā)揮和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢，進(jìn)一步拓寬服務(wù)空間，拉近銀行與客戶間的距離，持續(xù)為客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。(陸希軒)
