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我為群眾辦實事——興業(yè)銀行蕪湖分行優(yōu)化賬戶服務

2022-09-27 14:46:21 來源:安徽財經(jīng)網(wǎng)   編輯:yuanxin   

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(劉敏)為貫徹落實《中國人民銀行關于優(yōu)化企業(yè)開戶服務的指導意見》,興業(yè)銀行蕪湖分行積極響應,積極落實我為群眾辦實事,切實優(yōu)化金融服務工作,實施多項舉措強化風險防控,提升賬戶服務,落實減費讓利,推動優(yōu)化營商環(huán)境,進一步提升賬戶服務水平。

一、對公開戶不用愁

“興業(yè)銀行的線上開戶預約很方便,掃描預約開戶二維碼后按步驟操作就行了,既簡單又快捷,省時省心還省力。”蕪湖某智能科技公司會計人員說道。

近日,蕪湖某智能科技公司會計人員向興業(yè)銀行蕪湖分行咨詢單位結算賬戶開戶事宜。該行工作人員第一時間詢問了客戶的基本情況,告知客戶所需要的開戶資料、辦理時限、資費標準以及讓利優(yōu)惠政策等內(nèi)容,引導客戶通過線上預約填寫客戶信息。在客戶信息審核通過后,經(jīng)辦柜員用時僅30分鐘便開立完成,客戶對我行便捷、高效的服務十分滿意。

除此之外,線上預約開戶通過與客戶按約定時間到行辦理,減少了客戶無效的等待時間,大大提升了客戶服務體驗。為持續(xù)做好優(yōu)化賬戶服務工作,該行還特別開通了小微企業(yè)綠色服務通道,優(yōu)先為小微企業(yè)辦理開戶業(yè)務,切實做到“流程簡便,高效運行”。

二、減費讓利有力度

興業(yè)銀行蕪湖分行積極履行社會責任,在持續(xù)提升對公開戶便捷化的同時,對小微企業(yè)免收開戶服務費和憑證工本費,確保降費政策“應享盡享”、收費項目“能減盡減”,讓企業(yè)真切享受到政策紅利。

優(yōu)化企業(yè)賬戶服務,減費讓利是助力實體經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的重要環(huán)節(jié),興業(yè)銀行蕪湖分行始終響應政府和監(jiān)管部門的號召,扎實做好普惠金融,全面提升賬戶服務質(zhì)量,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展提供堅實的金融支持。

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