合肥市方興城管大隊(duì)扎實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在湖北路日常管理與建設(shè)中，用心用情用力解決了群眾“急難愁盼”的問題，切實(shí)做到“辦實(shí)事、開新局”。
看似一條路，民生訴求多，共商共治體現(xiàn)心中有民。2021年2月上旬，轄區(qū)居民多次通過市長熱線向方興城管反映湖北路車位配比不足、機(jī)動(dòng)車停放難、非機(jī)動(dòng)車充電難等問題。方興社區(qū)高度重視群眾訴求，依托“大綜管”模式，組織城管、交警、居民區(qū)等部門負(fù)責(zé)人以及居民、商戶、物業(yè)等代表，召開聯(lián)席會(huì)議，廣泛聽取各方意見建議，共商共治湖北路日常管理難題，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。
這種共商共治理念與新科技相融合，通過運(yùn)用社區(qū)治理化一體平臺(tái)，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)群眾和社會(huì)力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素，形成了共建共治共享治理模式，成立了合肥市濱湖新區(qū)湖北路精細(xì)化管理自治聯(lián)盟。此聯(lián)盟由沿街商戶、綜合體自愿組織，在方興城管大隊(duì)的統(tǒng)一調(diào)動(dòng)管理下，積極落實(shí)沿街商戶責(zé)任區(qū)制度，維護(hù)了商戶整體利益和成員單位的合法權(quán)益，充分保障了公平競(jìng)爭(zhēng)，打造出“干凈、有序、美觀、自治”的轄區(qū)靚麗風(fēng)景線。
聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)四方，群眾滿意度高體現(xiàn)一心為民。不到半個(gè)月，方興城管大隊(duì)就明確了非機(jī)動(dòng)車充電難的解決方案。交警、城管、物業(yè)等多方現(xiàn)場(chǎng)考察，結(jié)合周邊住戶的意見建議，沿湖北路確定了3處便于居民集中停車充電的位置，并緊鑼密鼓安排施工單位建立充電樁，搭建遮陽避雨棚，可滿足72輛電瓶車充電。這些便民設(shè)施4月正式投入使用，并委托周邊所屬的物業(yè)公司進(jìn)行管理。我們?cè)陔娫捇卦L時(shí)，群眾一致表示方興城管行動(dòng)迅速，重視民生小事，群眾滿意度很高。
緊接著，方興城管積極協(xié)調(diào)解決停車難問題。由于新建停車場(chǎng)涉及多方單位，辦理手續(xù)較為復(fù)雜，社區(qū)充當(dāng)“橋梁”，向相關(guān)部門反饋居民訴求，城管、交警等部門聯(lián)合推進(jìn)新建場(chǎng)地前期準(zhǔn)備工作。在此期間，“大綜管”隊(duì)伍多次聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，結(jié)合居民意見，經(jīng)過綜合考量，最終選擇利用佳源廣場(chǎng)空地建設(shè)路面停車場(chǎng)。6月中旬，該處停車場(chǎng)竣工并投入使用，有效解決周邊群眾停車難題，類似的民生小事還不少，比如及時(shí)約談各家共享單車企業(yè)，按照區(qū)域包聯(lián)劃分原則，確保單車在規(guī)定區(qū)域內(nèi)擺放整齊有序；協(xié)調(diào)有關(guān)物業(yè)對(duì)湖北路沿線人行橫道進(jìn)行品質(zhì)改造，增設(shè)盲道；對(duì)接區(qū)城管局，在湖北路沿線統(tǒng)一增設(shè)果皮箱垃圾桶；對(duì)接濱湖功能區(qū)，對(duì)湖北路沿線綠化進(jìn)行品質(zhì)提升，補(bǔ)缺補(bǔ)差。方興城管大隊(duì)把群眾訴求當(dāng)作工作動(dòng)力和努力目標(biāo)，在解決一件又一件事務(wù)拉近與群眾的距離，提高了方興城管的執(zhí)法形象。
(黃旭、畢瑩瑩)
