市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 今年以來，合肥市朝霞居委會堅持“面對面、心貼心、實打實”工作理念，突出“我為群眾辦實事”主線，扎實開展“解憂暖心傳黨恩”等實踐活動，切實做好網(wǎng)格服務，做到“小事一格解決 ，大事全網(wǎng)聯(lián)動”，真正把黨的溫暖實實在在送到群眾心坎上。
用好“顯微鏡”精準識別困難群眾
朝霞居委會心系困難群眾冷暖，在網(wǎng)格服務中，重點聚焦各類服務對象民生需求，進一步加強困難群體救助幫扶。一是摸清底數(shù),建立各類困難臺賬，落實各項救助政策。及時將符合最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、臨時救助的困難對象摸清底數(shù)，按照需求以及困難程度建立紅、黃、綠不同級別的困難程度。及時上報上級部門，第一時間開展資金、物資和志愿服務不同救助。一年來，朝霞居委會共救助困難資金4萬余元，米油等生活物資6萬余元，開展義務理發(fā)、上門義診、打掃衛(wèi)生等志愿服務500多人次，確保每個群眾溫暖過冬，幸福過大年。二是建立包保機制，關心關愛困難群眾。建立黨員干部包保關愛幫扶機制，建立關愛臺賬，登記特殊困難對象和幫扶人聯(lián)系電話等信息。截至目前，共建立黨員包保特殊困難對象信息26人。三是貼心守護“一老一小”溫暖過年。對轄區(qū)空巢老人、高齡老人和孤寡老人上門做好幫扶服務，組織志愿者將老人房間打掃衛(wèi)生、整理布置得井并有條,雨雪天氣為購物不方便的老人準備豐富的蔬菜和肉類等物資，保障老人們春節(jié)期間伙食營養(yǎng)豐富。幫助老年人通過電話聯(lián)系、視頻連線等方式,與子女交流，切實讓老人們感覺溫暖。對“留肥過大年”外來務工子女開展“候鳥假期班”，開展手工、寫春聯(lián)等各項特色服務，豐富孩子們假期生活。
迎春茶話會
用好“多棱鏡”鏈接好資源共享
朝霞居委會以實現(xiàn)居民對美好生活向往為重要載體。近年來,以黨建為引領，以服務為核心，以居民需求為根本，深入推進“共建共享"社區(qū)建設，全力構筑共建共治共享“同心圓”。
朝霞居委會開展機關企事業(yè)單位黨組織、黨員到社區(qū)“雙報到”工作，市直部門、企事業(yè)單位黨組織主動打破壁壘，融入居委會黨建工作和中心任務，提供資源、參與治理，形成多元共治治理格局。各類組織有機化聯(lián)結。針對群眾活動陣地少，以及活動開展經(jīng)費難等問題，對機關事業(yè)單位、國有企業(yè)等優(yōu)勢資源適當調配，定時召開黨建聯(lián)席會，通過入戶走訪、發(fā)放調查問卷等方式，全面摸清轄區(qū)居民需求訴求，社區(qū)黨組織與共駐共建單位分別建立需求，資源項目“三張清單”，組織項目集中認領，簽訂共駐共建協(xié)議書，集中優(yōu)勢資源為居民辦實事解難題。結合“我為群眾辦實事”，常態(tài)化開展文明創(chuàng)建、疫情防控以及幫扶困難群眾等各項志愿服務。
用好“廣角鏡”將暖心服務送到群眾心坎上
發(fā)揮黨建引領優(yōu)勢健全完善社區(qū)黨組織領導下的“三團兩會一約”基層治理模式，群眾的事情組織引導群眾多商量、多參與，推動黨群關系從“要我做”變?yōu)?ldquo;我要做”組建“三團”隊伍。以居民小區(qū)為單位，普遍組建百姓參政團、物業(yè)管理團、先鋒服務團三支隊伍。百姓參政團由推選產(chǎn)生的業(yè)主代表組成，物業(yè)管理團由物業(yè)公司的服務人員組成，先鋒服務團由熱心有一定技能的黨員和服務人員組成，整合多方力量共同參與社區(qū)事務。廣泛收集社情民意，提出意見建議。用好“兩會”議事協(xié)商。對涉及居民切身利益的公共事務、公益事業(yè)，居民反映強烈的困難問題、矛盾糾紛等，在社區(qū)范圍內能夠解決的，由居委會黨組織書記主持召開居民議事會，召集“三團”成員和相關利益方參加協(xié)商解決:在社區(qū)范圍內難以解決的，由居委會黨組織主持召開黨建聯(lián)席會，邀請事項涉及的相關職能部門、單位參與共同研究解決。去年以來，累計開展專題協(xié)商30余次，協(xié)助解決小區(qū)改造、道路維修、綠化補植等民生“微實事”100余個，化解矛盾糾紛30余起。制定“一約”規(guī)范言行。由居委會黨組織牽頭，每個居民小區(qū)因地制宣制定《居民公約》，讓居民全程參與制定、參與監(jiān)督，用“群眾語言”約定行為規(guī)范，引導居民自我監(jiān)督、自我管理,發(fā)揮了很好的約束治理效果。
