市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(李巖 記者 祝亮)“真是沒(méi)有想到!一通電話后沒(méi)多久師傅們就上門(mén)搶修，很快就恢復(fù)了正常供電!真是太感謝了他們了!”10月24日上午，家住合肥市瑤海區(qū)長(zhǎng)春都市花園小區(qū)的市民陸先生稱(chēng)贊道。
據(jù)陸先生介紹，他居住的長(zhǎng)春都市花園小區(qū)是瑤海區(qū)疫情防控重點(diǎn)小區(qū)。當(dāng)日上午8點(diǎn)30分左右，他的孩子正在家中使用電腦上網(wǎng)課，不知怎么就突然斷電了。“本以為只是我們家的空氣開(kāi)關(guān)跳閘了，在群里一詢問(wèn)才知道，原來(lái)我們這一個(gè)單元12戶都停電了!”
陸先生表示，孩子正在上網(wǎng)課，他也需要進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公。在萬(wàn)分焦急的情況下，他立刻撥打了供電服務(wù)搶修熱線。而沒(méi)有想到的是，放下手機(jī)僅僅幾分鐘，他就接到了合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心的來(lái)電。工作人員快速詢問(wèn)了故障大致原因和現(xiàn)場(chǎng)情況，告訴他請(qǐng)保持電話暢通，搶修人員很快就會(huì)上門(mén)。
在電話的另一端，合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心員工張衍和同事胡玉柱一刻也不敢耽擱。他們以最短的時(shí)間準(zhǔn)備好備品備件，駕駛著搶修車(chē)前往現(xiàn)場(chǎng)，于上午9點(diǎn)抵達(dá)長(zhǎng)春都市花園小區(qū)，并和陸先生取得聯(lián)系，及時(shí)溝通現(xiàn)場(chǎng)情況。
“瑤海區(qū)眾多區(qū)域自上周起采取了強(qiáng)化疫情防控措施，我們提前申請(qǐng)了‘保運(yùn)轉(zhuǎn)重點(diǎn)企業(yè)通行證’，確保供電保障萬(wàn)無(wú)一失。”張衍和同事仔細(xì)穿戴好全套防護(hù)服、履行工作手續(xù)之后，兩人順利進(jìn)入小區(qū)。
在市民陸先生居住的9號(hào)樓一單元前，兩人快速對(duì)現(xiàn)場(chǎng)供電設(shè)備進(jìn)行了仔細(xì)檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)供電分支箱和單元內(nèi)的總電表箱均運(yùn)行正常。結(jié)合市民的描述，加上豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，他們快速判定問(wèn)題應(yīng)該是出在380伏的低壓電纜線上。
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)搶修，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備故障被成功排除。張衍推上空氣開(kāi)關(guān)，整個(gè)單元重新恢復(fù)了正常供電。疫情防控特殊階段，他通過(guò)電話和陸先生進(jìn)行了交流，再三確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常之后才撤離現(xiàn)場(chǎng)。
脫下全套防護(hù)服，張衍和胡玉柱早已滿頭大汗，全身濕透。來(lái)不及休息一下，他們又接到了搶修工單、趕往下一個(gè)小區(qū)。實(shí)際上，這已是他們連續(xù)24小時(shí)堅(jiān)守在一線崗位的第五天。
10月19日晚間23時(shí)，合肥市瑤海區(qū)啟動(dòng)強(qiáng)化疫情防控管理的措施。在合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心發(fā)出通知后，張衍等32位工作人員第一時(shí)間返回工作單位，立刻進(jìn)入疫情防控封閉式值班狀態(tài)。
“疫情防控階段，可靠電力必不可少。我們中心采取了最小化辦公模式，部分職工封閉式在崗、24小時(shí)快速應(yīng)對(duì)故障搶修等電力保障工作。”合肥供電公司瑤海供電服務(wù)中心黨支部書(shū)記葉朝陽(yáng)介紹道。
“我目前還不是黨員，但已經(jīng)向組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。一定會(huì)按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，全力以赴為大家做好服務(wù)保障，我們一定很快就將迎來(lái)勝利的時(shí)刻!”張衍表示。
