因?yàn)橐咔,不少患者無(wú)法前來(lái)就診,復(fù)查怎么辦?突發(fā)眼疾怎么辦?為解患者的燃眉之急,寧波市北侖區(qū)二院的眼科副主任胡靜微利用休息時(shí)間在微信里開(kāi)起了“診室”。
眼下,受新冠肺炎疫情的影響,很多醫(yī)院在入院通道上設(shè)立了防疫查驗(yàn)卡點(diǎn),既要測(cè)溫、亮碼,還要查驗(yàn)行程碼、核酸檢測(cè)結(jié)果,這給一些患者就診帶來(lái)了很大的不便。尤其是還有很多患者無(wú)法前往醫(yī)院就診,有的因?yàn)榫蛹腋綦x或集中隔離,有的因?yàn)闆](méi)有及時(shí)做核酸檢測(cè),有的因?yàn)榻】荡a被賦黃碼,有的是需要復(fù)診和問(wèn)題不大的病人……等等,“就診難”成了他們的一道檻。
難道就沒(méi)有更好的解決這部分患者“就診難”的辦法了嗎?寧波市北侖區(qū)二院的眼科副主任胡靜微開(kāi)設(shè)“微信診室”之舉,無(wú)疑是一個(gè)“小妙招”。據(jù)報(bào)道,胡靜微醫(yī)生是利用下班時(shí)間,通過(guò)和患者加微信的方式了解患者病情,幫助患者及時(shí)答疑解惑,此舉深受患者的一致好評(píng)。
雖然胡靜微醫(yī)生開(kāi)設(shè)“微信診室”會(huì)額外增加不少的工作量,也會(huì)犧牲自己的休息時(shí)間,但此舉無(wú)疑方便了患者,解決了患者的燃眉之急?梢哉f(shuō),“微信診室”不僅化解了這部分患者的“就診難”問(wèn)題,而且也讓這部分患者省去了來(lái)回跑的麻煩。更為重要的是,“微信診室”拉近了醫(yī)患之間的距離,融洽了醫(yī)患之間的關(guān)系。可見(jiàn),醫(yī)生開(kāi)設(shè)“微信診室”之舉,值得點(diǎn)贊,令人叫好。
期待各地醫(yī)院,包括醫(yī)護(hù)人員,不妨多多借鑒和學(xué)習(xí)胡靜微醫(yī)生開(kāi)設(shè)“微信診室”的好做法,多些“患者視角”、多些“服務(wù)意識(shí)”、多些“診療創(chuàng)新”,讓更多不能前往醫(yī)院就診的患者也能“及時(shí)就診”“方便就診”,從而既化解了患者的“就診難”,又增進(jìn)了醫(yī)患之間的和諧關(guān)系。如此多贏之舉,何樂(lè)而不為呢?