中港物業(yè)自成立以來，始終以品質(zhì)為核心，將客戶滿意與品質(zhì)服務(wù)放在首位，秉承“責(zé)任源于內(nèi)心”的核心理念，實現(xiàn)公司多元化、規(guī)模化增長的同時，精鑄生活空間的每一個細節(jié)，讓生活以美好的方式呈現(xiàn)。
在服務(wù)過程中，始終將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為自身存在的理由和行為標準，以業(yè)主滿意度作為物業(yè)工作的核心推動力，將物業(yè)服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在細節(jié)服務(wù)過程中。在服務(wù)細節(jié)方面，中港物業(yè)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)的效率和溫度。
百變服務(wù)與業(yè)主心貼心
在滿足“人”的需求上做細文章，以業(yè)主滿意度作為服務(wù)的核心推動力，將品質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在生活、工作的方方面面，在社區(qū)里，中港物業(yè)每棟樓宇配置專屬管家，實行專業(yè)化、精細化網(wǎng)格管控，對每一個問題堅持做到全程跟蹤、及時回饋、快速解決，時刻聆聽業(yè)主的聲音，為業(yè)主提供全流程、全方位的高品質(zhì)服務(wù)。
四季交替，歲月更迭，不管時令與溫度如何流轉(zhuǎn)變化，中港物業(yè)始終如一的真誠和客戶至上的服務(wù)理念。每一個重要的節(jié)日，中港物業(yè)都會陪伴業(yè)主驚喜度過;共尋新年味、浪漫女神節(jié)、端午包粽子比賽等，借助豐富多彩的社區(qū)文化活動，用暖心陪伴讓身居其中的每個人真切感受到多元人文的溫度。
匠心入微換新顏
方寸之間盡顯匠心，毫厘之隙凸顯品質(zhì)。從日常維護到專項維修，從入戶維修到標桿打造，中港物業(yè)用匠人匠心追求每個細節(jié)的完美呈現(xiàn)，使園區(qū)舊貌換新顏，維護家的溫馨與美好。
讓生活的品質(zhì)感蔓延在每處空間，在業(yè)主活動的許多區(qū)域里，保障從一顆螺絲釘再到社區(qū)各個設(shè)備的良好運行狀態(tài)，中港物業(yè)工程團隊深耕細作，通過規(guī)范及精細化管理，結(jié)合中長期預(yù)防性維修保養(yǎng)，以全生命周期建筑設(shè)備管理、綠色環(huán)保、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用等設(shè)施管理手段，確保設(shè)施設(shè)備運作正常，在業(yè)主感受到安全、舒適、高效的同時，提高設(shè)備運行的效能和效益，實現(xiàn)房屋的保值增值。
24小時的守護
最動情的往往不是刻意，而是業(yè)主需要的時候，中港物業(yè)就來到他們身邊...從每天日常生活到每種突發(fā)狀況，面面俱到為業(yè)主提供零死角、360°安全管理。無論是事前預(yù)防還是事后狀況處理，中港物業(yè)都能為小區(qū)的安全提供最大限度的保障以更專業(yè)的秩序維護增強業(yè)主的居住安全感。
守的是業(yè)主歡心，守的是服務(wù)初心。在全民“抗疫”狙擊戰(zhàn)中，我們匯聚成無限力量，筑牢戰(zhàn)“疫”一線“
更美自然色
一年四季，春夏秋冬，為業(yè)主歸家時進入社區(qū)大門時的體驗，切實地感受服務(wù)品質(zhì)提升所帶的享受。中港物業(yè)為社區(qū)的綠化對草坪灌木進行美化修剪，打造出錯落有致，充滿質(zhì)感而立體的自然綠植景觀，通過清理雜草、補種草皮、草籽的形式讓草坪煥發(fā)全新生命力，保證業(yè)主在社區(qū)漫步時，隨時隨地都有賞心悅目的舒適體驗。
為業(yè)主的所見、所聞、所感而勤懇清潔每處角落，日常消毒、消殺蚊蟲等，力求營造整潔干凈、清新的環(huán)境氛圍。
不忘初心，不畏將來。中港物業(yè)必不負所托，砥礪前行，讓每時每刻的貼心服務(wù)，承載所有美好的幸福歸處，成就美好品質(zhì)新生活。
