郵儲(chǔ)銀行太和縣華源支行積極開展3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)

為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，3月12日，郵儲(chǔ)銀行太和縣華源支行積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。

這次的宣傳活動(dòng)中，該行主要采取三種方式進(jìn)行宣傳。一方面利用LED屏幕、自助機(jī)具等各類載體，滾動(dòng)播放活動(dòng)口號(hào)，展示活動(dòng)海報(bào);另一方面積極利用各類微信公眾號(hào)、訂閱號(hào)、微博等線上渠道，普及各項(xiàng)金融服務(wù)政策，提示金融消費(fèi)者注意賬戶資金和個(gè)人信息安全，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，理性維護(hù)自身合法權(quán)益，防范非法金融侵害;同時(shí)，該行對(duì)廳堂客戶、街道居民和商戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，耐心的解答群眾提出的一些涉及金融消費(fèi)者權(quán)益方面的問題。通過對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的宣傳，有效提升了公眾服務(wù)滿意度，增強(qiáng)了公眾維護(hù)自身金融消費(fèi)合法權(quán)益的意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，提升了該行的整體形象。

下一步工作中，該行將認(rèn)真總結(jié)此項(xiàng)活動(dòng)的成果，做好后期的學(xué)習(xí)記錄，繼續(xù)健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理機(jī)制，全面深化公眾宣傳教育，重點(diǎn)加強(qiáng)投訴監(jiān)督管理，不斷提升消費(fèi)者滿意度，推進(jìn)全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作更好的發(fā)展。(程錦)