堅守初心,矢志不渝。近年來,圍繞“生育關(guān)懷行動”主線,在保障計生家庭民生福祉的征途上,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險”)云南省分公司與云南省計劃生育協(xié)會(以下簡稱“云南省計生協(xié)”)合力織牢計生家庭多層次保險保障網(wǎng)。雙方強(qiáng)化政治引領(lǐng),始終把保障人民健康與健全多層次社會保障體系作為工作的出發(fā)點和落腳點,匯聚發(fā)展合力,助力健康云南建設(shè)。
計劃生育保險是增強(qiáng)社會保障能力、積極應(yīng)對人口老齡化、推動相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會政策配套銜接的有益補(bǔ)充。2009年以來,中國人壽壽險云南省分公司與云南省計生協(xié)從保障民生、鞏固脫貧攻堅成果、助推鄉(xiāng)村振興的高度出發(fā),達(dá)成了服務(wù)為本、通力合作的共識,為穩(wěn)步推進(jìn)計生家庭保險工作奠定了堅實的基礎(chǔ),全面開啟了構(gòu)建計生家庭多層次保障體系之路。
織牢困難家庭“幸福網(wǎng)”
一直以來,中國人壽壽險云南省分公司堅守為民初心,將小微企業(yè)、涉農(nóng)主體、個體工商戶、老年人和殘疾人等群體作為重點服務(wù)對象,相關(guān)普惠保險承保面覆蓋云南省16個州(市)、129個縣(市區(qū))。與此同時,全省129個縣(市區(qū))實現(xiàn)特殊家庭住院護(hù)理補(bǔ)貼保險全覆蓋。2023年,全省計劃生育家庭意外傷害保險累計參保人群286.7萬人,總保險金額達(dá)1015.39億元,累計賠付2.6萬人次,賠付金超過4781萬元,為廣大計生家庭緩解后顧之憂。該普惠保險項目保障人數(shù)從2009年的2.8萬人增長到目前的350萬人,得到了群眾的廣泛認(rèn)可。
圖:計生險辦理現(xiàn)場
2022年6月14日,云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣潑機(jī)鎮(zhèn)王某因意外身故。作為家里的“頂梁柱”,他的離世讓妻子和三個孩子失去了最主要的經(jīng)濟(jì)來源。正當(dāng)妻子萬某為孩子的學(xué)費(fèi)發(fā)愁時,7月7日,中國人壽壽險鎮(zhèn)雄縣支公司給萬某送來了計劃生育家庭意外傷害保險的理賠金,及時緩解了一家人的燃眉之急。
此前,鎮(zhèn)雄縣聯(lián)合中國人壽壽險鎮(zhèn)雄縣支公司在縣、鄉(xiāng)、村三級宣傳推廣計劃生育家庭意外傷害保險,特別針對從事高風(fēng)險工作的人群做到應(yīng)保盡保。王某就在那時為自己購買了4份25元的計劃生育家庭意外傷害保險,同時為妻子萬某購買了一份25元的計劃生育家庭意外傷害保險,這筆理賠金也實實在在提高了家庭抗風(fēng)險能力。
計劃生育家庭意外傷害保險在提升困難群眾家庭抵御風(fēng)險能力的同時,也發(fā)揮了鞏固脫貧攻堅成果、助力鄉(xiāng)村振興的作用,成為困難群眾增強(qiáng)獲得感、幸福感和安全感的有效工具,讓廣大群眾感受到政府和社會的關(guān)愛。
構(gòu)建立體式合作平臺
在以大衛(wèi)生大健康理念為引領(lǐng)的新時代,中國人壽壽險云南省分公司與云南省計生協(xié)一起圍繞“優(yōu)化保障、強(qiáng)化服務(wù)、增戶擴(kuò)面、助力鄉(xiāng)村振興”的總體目標(biāo),以互聯(lián)網(wǎng)為依托,全面優(yōu)化服務(wù)流程,探索提供符合群眾需求的保險產(chǎn)品。
通過建立“送保”“續(xù)保”的長效工作機(jī)制,扎實做好計生保險工作增戶擴(kuò)面,進(jìn)一步發(fā)展獨(dú)生子女家庭保障計劃、完善失獨(dú)家庭保障新模式的實踐探索,讓人民群眾更加了解計生家庭保險政策的意義,逐步擴(kuò)大其知曉率和參與度,推進(jìn)計生保險這項惠及全省的民生工程不斷深入人心。
2018年起,云南省政府出資為全省失獨(dú)家庭投保了特殊家庭住院護(hù)理補(bǔ)貼保險。該項民生工程采取政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)作的模式,進(jìn)一步完善了多層次社會保障體系,加大了對特殊家庭的幫扶力度,助力解決失獨(dú)家庭成員住院期間缺少護(hù)理等實際困難,有效促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
圖:工作人員為老年人講解計生險、老齡險
中國人壽壽險云南省分公司于2022年7月再次中標(biāo)該項惠民工程,參保對象在原有失獨(dú)家庭基礎(chǔ)上擴(kuò)展至全省殘獨(dú)家庭(獨(dú)生子女被依法鑒定為殘疾),每年為全省2.9萬殘獨(dú)人群提供風(fēng)險保障。
整合資源提供更精準(zhǔn)的保險服務(wù)
針對計生家庭,特別是計生特殊家庭,中國人壽壽險云南省分公司開通綠色通道服務(wù),采用便捷理賠模式,做到應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠,第一時間把賠款送到客戶手中,讓老百姓看得見、摸得著,提升了計生參保人員的滿意度和獲得感,也為廣大的計生家庭播下希望的種子。
計生保險的推廣讓廣大計生群眾切實感受到政府和社會的關(guān)愛,取得了良好的社會效應(yīng)。在2021年全國計劃生育保險工作會上,云南省計生協(xié)和中國人壽壽險云南省分公司共同獲得了2020年計劃生育家庭意外傷害保險工作測評“一等獎”。
2022年以來,為主動順應(yīng)人口形勢變化和生育政策調(diào)整的工作要求,中國人壽壽險云南省分公司與云南省計生協(xié)、云南報業(yè)傳媒集團(tuán)三方創(chuàng)新合作形式,共同打造“幸福一家親”公益項目品牌,充分利用媒體的公信力、影響力和支撐力,加大計生公益項目宣傳力度。宣傳內(nèi)容從服務(wù)計生群眾延展到生育支持、家庭健康、養(yǎng)老托育等方面,讓每一個計生家庭都能感受到政府的關(guān)懷,讓每一個計生家庭都能從多角度、多維度了解新時代計生工作的新活力、新使命,使計生惠民保險工作在云嶺大地蓬勃發(fā)展。
計生保險是增強(qiáng)社會保障能力、積極應(yīng)對人口老齡化、推動相關(guān)經(jīng)濟(jì)社會政策配套銜接的有益補(bǔ)充。目前,云南計生保險工作已成為廣大計生家庭的基礎(chǔ)保險保障,這一政府組織、協(xié)會牽頭、國壽推動、群眾受益的政策性惠民工程,成為計生協(xié)會和地方政府工作的一張亮麗名片。
未來,中國人壽壽險云南省分公司將不斷整合資源,為群眾提供更精準(zhǔn)的保險保障服務(wù),不斷延伸和拓展計生保險服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)效,優(yōu)化服務(wù)流程,擦亮普惠金融真誠底色。
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