10月26日是環(huán)衛(wèi)工人節(jié)。為了尊重和感謝環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)和貢獻(xiàn),中國(guó)人壽池州分公司于10月25日特別策劃了“關(guān)愛(ài)環(huán)衛(wèi)工,國(guó)壽送溫暖”柜面體驗(yàn)活動(dòng)。
本次邀請(qǐng)了十余名老年環(huán)衛(wèi)工人共同參加此次活動(dòng);顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員熱情引領(lǐng)他們進(jìn)行簽到,向環(huán)衛(wèi)工人們?cè)敿?xì)介紹了公司的發(fā)展歷史和服務(wù)理念,引領(lǐng)他們體驗(yàn)了中國(guó)人壽智能化柜面服務(wù)流程,并特別強(qiáng)調(diào)了中國(guó)人壽對(duì)于老年客戶(hù)群體的重視與服務(wù)優(yōu)化措施。同時(shí)針對(duì)環(huán)衛(wèi)工人群體,尤其是老年環(huán)衛(wèi)工人普遍存在的金融知識(shí)匱乏、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱等問(wèn)題,為其特別安排了金融知識(shí)宣講,通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè),觀看宣傳短片等方式為他們講解了電信詐騙、非法集資等常見(jiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范技巧。
此次活動(dòng)不僅彰顯了中國(guó)人壽作為行業(yè)“頭雁”的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),更為提升環(huán)衛(wèi)工人群體的金融素養(yǎng)、特別是老年環(huán)衛(wèi)工人的風(fēng)險(xiǎn)防范能力做出了積極貢獻(xiàn)。未來(lái),中國(guó)人壽池州分公司將繼續(xù)探索更多適合老年人的活動(dòng)形式,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)模式、提升服務(wù)效能等多方面舉措,不斷推動(dòng)柜面轉(zhuǎn)型,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化與客戶(hù)多元化需求。
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