在2024年1月省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部推動金融高質(zhì)量發(fā)展專題研討班開班式上,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持法治和德治相結(jié)合,積極培育中國特色金融文化。金融文化的核心內(nèi)容是關(guān)于金融的信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范。“五要五不”深刻闡明了中國特色金融文化的核心要義,為金融從業(yè)者如何履職盡責(zé)提供了明確的價(jià)值遵循和行為準(zhǔn)則。尤其對于保險(xiǎn)業(yè)而言,踐行“以義取利,不唯利是圖”的正確義利觀具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。
作為保險(xiǎn)行業(yè)的中流砥柱,中國人壽深知自身肩負(fù)的重任。其企業(yè)使命——“服務(wù)國家發(fā)展大局、守護(hù)人民美好生活”,不僅是對國家與人民的莊嚴(yán)承諾,也是對“以人民為中心”價(jià)值取向的深刻踐行。在實(shí)際行動中,中國人壽將“以義取利,不唯利是圖”的原則內(nèi)化于心、外化于行,確保在金融功能性和盈利性之間找到最佳平衡點(diǎn),將保險(xiǎn)的政治屬性與人民屬性貫穿于高質(zhì)量發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié),彰顯出保險(xiǎn)業(yè)的真諦與價(jià)值。
安徽,這片歷史悠久、人文薈萃的江淮大地,孕育了獨(dú)特的徽商文化,徽商精神與中國人壽的企業(yè)文化相得益彰;丈虤v史上馳騁商海、勇立潮頭,其“見利思義,以義為利”的義利觀與“誠信無欺、不取不義”的文化底蘊(yùn),不僅成就了徽商的輝煌,更為后世留下了寶貴的精神財(cái)富。中國人壽安徽省分公司深植于這片文化沃土,積極汲取徽商文化的精華,將“以義取利,不唯利是圖”的理念融入日常經(jīng)營,注重經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的和諧統(tǒng)一,致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與社會的共同進(jìn)步。在追求經(jīng)營效益的同時(shí),分公司不忘履行社會責(zé)任,致力于構(gòu)建和諧社會,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與民生福祉貢獻(xiàn)力量,展現(xiàn)了中國人壽作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一是以客戶為中心,豐富金融服務(wù)。中國人壽安徽省分公司不斷豐富金融服務(wù)內(nèi)涵,立足集團(tuán)優(yōu)勢,以綜合金融價(jià)值創(chuàng)造為核心目標(biāo),致力于構(gòu)建“壽險(xiǎn)+”生態(tài)體系,為客戶提供一站式、全方位的優(yōu)質(zhì)金融保險(xiǎn)服務(wù)。通過推出高品質(zhì)、多元化、定制化的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足人民對美好生活的向往。例如,與廣發(fā)銀行、中國人壽財(cái)險(xiǎn)公司等合作伙伴共同打造的鑫享萬家、超級鑫單寶、鑫續(xù)寶、鑫車寶等產(chǎn)品,以及百城百店、眾鑫游學(xué)日、鑫鉆私享日等客戶經(jīng)營活動,不僅深受市場青睞,更讓客戶切身感受到“一個(gè)客戶,一個(gè)國壽”的全方位關(guān)懷,彰顯出中國人壽作為客戶首選的卓越地位。
二是加快主業(yè)發(fā)展,助力民生保障。中國人壽安徽省分公司助力服務(wù)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè),切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)對經(jīng)濟(jì)的“減震器”和對社會“穩(wěn)定器”的作用,不斷為社會提供更多保險(xiǎn)保障,2023年為1883.46萬人次安徽百姓提供超2.05萬億元的風(fēng)險(xiǎn)保障,賠付金額超14.54億元,有效緩解了上萬個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。連續(xù)兩年成為城市定制型普惠保險(xiǎn)“安徽惠民保”的首席承保單位,以實(shí)際行動詮釋了守護(hù)民眾健康的堅(jiān)定承諾。
三是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),支持地方發(fā)展。中國人壽安徽省分公司認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司與安徽省政府戰(zhàn)略合作協(xié)議,充分發(fā)揮保險(xiǎn)資金規(guī)模大、期限長、穩(wěn)定性高的優(yōu)勢,通過多種方式為實(shí)體經(jīng)濟(jì)引入源源不斷的資金活水。2024年上半年,中國人壽在皖投資存量規(guī)模542.92億元,不斷加大長三角一體化的金融支持力度。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資領(lǐng)域,分公司積極探索康養(yǎng)基地建設(shè),努力將更多產(chǎn)業(yè)資金引入安徽,為安徽的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
“先義而后利者榮,先利而后義者辱”。行業(yè)信用與客戶認(rèn)可,如同保險(xiǎn)業(yè)的雙翼,承載著其翱翔于市場經(jīng)濟(jì)的天空。對于保險(xiǎn)從業(yè)人員而言,守住道德底線,以誠信、專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度服務(wù)于每一位客戶,是通往成功與認(rèn)可的金鑰匙。在“義”與“利”的天平上,以義為先、義利并舉,不僅是個(gè)人職業(yè)成長的指南針,更是保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的不二法門。
中國人壽安徽省分公司金融市場部 趙昱禮
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