在上海,徐家匯商圈正朝著中央活動(dòng)區(qū)的目標(biāo)全面邁進(jìn)。但在繁華的商圈核心地段背后,有一個(gè)總建筑面積29萬平方米的居民聚集區(qū)——樂山街坊,卻曾以“臟亂差”為代名詞,道路狹窄、飛線充電、亂扔垃圾、違建橫行,110的報(bào)警量占整個(gè)街道轄區(qū)的一半以上。
自2018年起,經(jīng)過3年的“改頭換面”,如今的樂山已“舊貌換新顏”。違建拆除了,道路敞亮干凈;綠化地不再是黃土鋪路,小區(qū)里鮮花朵朵;老舊樓房加裝電梯,樓棟口有人臉識(shí)別智能裝置;垃圾分類庫房、智能助動(dòng)車棚讓日常生活更規(guī)整;小區(qū)出入口人車分離,疏通小區(qū)安全道路讓小區(qū)更有序……樂山實(shí)現(xiàn)了從世界級(jí)商圈旁的“低洼地”到“后花園”的逆襲。
以群眾問題為導(dǎo)向推進(jìn)項(xiàng)目化治理
“我在樂山住了20多年,整個(gè)小區(qū)曾經(jīng)是臟亂無序,救護(hù)車都開不進(jìn)來,關(guān)鍵時(shí)刻能急死人!”樂山六七村居民方貴華回憶。由于樂山街坊房屋多為20世紀(jì)80年代由棚戶區(qū)改造而成,多數(shù)居民人均住房面積不足4平方米,先天的“基因缺陷”致使大大小小的違建橫行。
拆違建,就是提升整個(gè)樂山地區(qū)環(huán)境面貌、綜合改造的第一步。但搭違建的居民確實(shí)都有實(shí)際困難,阻力很大,怎么辦?
徐家匯街道在樂山新村由各職能部門組建的臨時(shí)聯(lián)合黨支部,發(fā)揮了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用,協(xié)調(diào)解決“拆建管治”中的難題。
首先開展的工作是注重問題導(dǎo)向的大走訪大調(diào)研,掌握需求和資源。在調(diào)查居民需求的同時(shí),梳理了黨員清單、居民骨干清單、困難家庭清單。摸清底數(shù)后,把群眾意見分類,制定切實(shí)可行的幫扶方案。
違建拆除了,各小區(qū)之間不必要、無作用的圍墻分隔也隨之打通,通過硬治理手段將各個(gè)獨(dú)立分散小社區(qū)整合成一個(gè)“大社區(qū)”,解決了樂山街坊公共服務(wù)設(shè)置配置相對(duì)不足的問題,達(dá)到“提亮通透”的效果。
同時(shí),各小區(qū)的公共資源也得到了統(tǒng)籌整合。2020年6月,一個(gè)涵納豐富功能的“鄰里匯”向居民“敞開胸懷”。這幢位于樂山中心地區(qū)的三層小樓內(nèi),養(yǎng)老服務(wù)、健康管理、文娛場所、閱讀教育,一應(yīng)俱全,還率先創(chuàng)新接駁街道社區(qū)事務(wù)受理功能,實(shí)現(xiàn)40項(xiàng)居民高頻業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦理。
以黨建聯(lián)建為紐帶串起惠民資源
樂山街坊的6458戶居民,共有5個(gè)居委,由于可利用的資源有限,加之上門尋求幫助的居民人數(shù)眾多,居委干部即使有“三頭六臂”也難以解決這些問題。
“哪里有困難,哪里就有黨建”,在樂山綜合治理的主戰(zhàn)場,為更好地堅(jiān)持和體現(xiàn)黨建引領(lǐng),街道黨工委將5個(gè)居民區(qū)黨組織聯(lián)合起來,專門成立“樂山地區(qū)綜合治理聯(lián)合黨支部”,安排街道處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任聯(lián)合黨支部書記,加強(qiáng)對(duì)5個(gè)居委、物業(yè)、業(yè)委會(huì)及相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),將優(yōu)質(zhì)的資源集中到樂山,形成了從“硬件”到“軟件”的35個(gè)實(shí)事項(xiàng)目,確保綜合治理的全面推進(jìn)。
同時(shí),臨時(shí)黨支部以黨建為紐帶,廣泛整合街道區(qū)域化黨建、商會(huì)、區(qū)人大代表、政協(xié)委員等近150家企事業(yè)單位資源,成立樂山七彩服務(wù)隊(duì),開展黨建聯(lián)建、結(jié)對(duì)幫困“微心愿”認(rèn)領(lǐng)公益服務(wù),為樂山地區(qū)的困難家庭提供幫助。
三年來,在街道黨工委的積極推動(dòng)下,區(qū)域內(nèi)有近150家單位通過物品捐贈(zèng)、課程配送等形式,為樂山地區(qū)的居民提供了公益資助和服務(wù)。
以大治理激發(fā)居民自治熱情
從樂山六七村小區(qū)的西門口走進(jìn)來,就被位于西門角上別具一格的乘涼休閑小苑所吸引:雅致透亮的玻璃圓桌配著幾把看著就舒服的藤椅,一棵桂花樹在風(fēng)中陣陣飄香,幾位居民優(yōu)哉游哉地在大遮陽傘下乘涼。
這里原本是一個(gè)修車攤,邊上堆滿雜物,破舊不堪。通過小區(qū)綜合治理,道路寬了,違建拆了,墻面刷新了,亂設(shè)攤也被取締了。
小區(qū)的舊貌換新顏,激發(fā)了居民的自治熱情,志愿者們自發(fā)集資購買了休息的桌椅,為桂花樹掛上了裝飾彩燈,每天排班“打卡”、輪流看護(hù),維護(hù)小苑的整體環(huán)境。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年樂山地區(qū)共有志愿者156人,今年志愿者已增至427人,增長了174%,在政府扶持和自力更生兩方面找到平衡點(diǎn),鼓勵(lì)市場化手段和居民自治相結(jié)合起到了效果。
樂山六七村居民方貴華說起小區(qū)的變化是滿心歡喜:“現(xiàn)在聚眾打牌、飛線充電、亂扔垃圾的現(xiàn)象已經(jīng)很少了,居民之間變得互相體諒,老人愛笑了,孩子愛跑了,樂山的居民從‘向往樂’變成了‘真正樂’,我們真的等到了!
記者 孟歆迪