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配合各地疫情防控要求 鐵路部門推出免費(fèi)退票措施

2021-01-06 21:55:29 來源:中國國家鐵路集團(tuán)有限公司官方微博   編輯:田雙   
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【鐵路部門配合各地疫情防控要求推出免費(fèi)退票措施】為配合各地疫情防控要求,國鐵集團(tuán)推出免費(fèi)退票措施。針對近日全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集疫情防控政策的落實(shí),鐵路部門對旅客列車車票退票規(guī)定做出如下調(diào)整:自2021年1月7日0時起,旅客在車站、鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時,均不收取退票手續(xù)費(fèi),購買的鐵路乘意險(xiǎn)一同辦理。

 

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