近年來，一些地方“黑醫(yī)美”亂象叢生，讓消費者成為“被宰的羔羊”。記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，披上“生活美容”的“馬甲”無證經(jīng)營、漫天要價、在農(nóng)村場鎮(zhèn)等游擊走穴成為行業(yè)新問題。
護膚店查出獸用注射器 身披“馬甲”暗搞醫(yī)美
近期，記者跟隨四川省成都市衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法支隊暗訪，在一家大型商場大廈背后小街二樓的一家“護膚中心”，除了發(fā)現(xiàn)過期3年的“細胞修復原液”“三無”祛疤液體，還當場查出了一次性獸用注射器。
當被問及所使用產(chǎn)品情況時，店內(nèi)工作人員卻一問三不知。當天，執(zhí)法人員一共發(fā)現(xiàn)了13家生活美容機構(gòu)涉嫌違規(guī)開展醫(yī)療美容活動。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，披上“馬甲”違規(guī)開展醫(yī)美的生活美容院，在行業(yè)內(nèi)不在少數(shù)。而且這些門店旗號繁多，如“美甲店”“SPA沙龍”“美麗休閑館”“護膚中心”等，不一而足。
30歲的小張在甘肅省定西市一家生活美容院工作。她說，針灸拔罐必須要有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，但店內(nèi)的普通美容師卻經(jīng)常給顧客做這項服務。
公眾如何區(qū)分普通美容與醫(yī)療美容?四川省衛(wèi)生和計劃生育監(jiān)督執(zhí)法總隊醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)法支隊支隊長周琴解釋說，美容服務中，凡要破皮、侵入人體的技術操作，就屬于醫(yī)療美容領域，“常見的穿耳洞、激光脫毛等項目都屬于醫(yī)療美容，普通美容院是沒有操作資格的，屬于違規(guī)。”
“在一些非正規(guī)場所，不僅藥品不正規(guī)——大部分藥品是走私的假藥，打針的人手法也不正規(guī)，很容易出問題，風險很大。比如，打肉毒素，過敏概率是百萬分之一，需要有經(jīng)驗的醫(yī)生嚴格操作。”華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬協(xié)和醫(yī)院整形外科醫(yī)生李嘉倫說。
甘肅省第二人民醫(yī)院整形外科主任醫(yī)師王永翔介紹，醫(yī)療美容場所必須要有專業(yè)的醫(yī)療美容醫(yī)師，有醫(yī)療美容資質(zhì)的場所，有國家批準的合格產(chǎn)品。醫(yī)美涉及手術操作，需要經(jīng)過衛(wèi)健委審批的合格手術室，并達到無菌條件，醫(yī)生、醫(yī)療廢物都要有專用進出通道，還有室內(nèi)空氣監(jiān)測措施，包括搶救車、心電監(jiān)護和氧氣設備在內(nèi)的搶救條件。
記者在多地暗訪發(fā)現(xiàn)，除了常見的瘦臉針、割雙眼皮、打肉毒素、微針等，有的生活美容院還在不斷“升級服務”， “冷凍減肥”“吸脂減肥”等“新科技”項目層出不窮。
王永翔說，一些美容設備沒有經(jīng)過國家藥監(jiān)局批準，目前還沒有看到有國家批準的美白針等產(chǎn)品，但是市場上用量卻不少。
網(wǎng)上代購的英文、韓文、法文的產(chǎn)品也在使用，這些產(chǎn)品都沒有中文標識，若在國內(nèi)使用就屬于“三無產(chǎn)品”。使用沒有經(jīng)過國家藥品管理局批準的美容產(chǎn)品，有可能在進入人體后出現(xiàn)感染、排異反應、過敏反應、皮膚潰爛。 “玻尿酸的儲存有嚴格的條件，是2-8℃低溫冷藏，即使在國外是正規(guī)的，在流通過程中不考慮儲存環(huán)境，到國內(nèi)也有可能變成不合格產(chǎn)品。”王永翔說。
收費混亂：
成本500余元，售價超過3000元
記者采訪了解到，一些不正規(guī)的醫(yī)美機構(gòu)收費混亂、缺乏標準，“渠道費”等更是屢禁不止。
“業(yè)內(nèi)有一種說法叫‘渠道醫(yī)院’，就是專門的中介，在社交媒體上偽裝成行業(yè)的熟悉者、專家、大V等，負責進行吹噓推薦，把潛在客戶拉到機構(gòu)整形，他們可以得到30%～50%的提成返點。一些民營醫(yī)美機構(gòu)主要就依靠渠道帶來客戶�？上攵�，在層層盤剝之下，醫(yī)美機構(gòu)哪有心思放在技術和服務上。”四川成都一名醫(yī)美業(yè)內(nèi)人士坦言。
“從事美容行業(yè)9年，我感覺美容的價位越來越亂。”小張透露，生活美容院收費亂象比較突出。美容院的院裝產(chǎn)品是最基礎的產(chǎn)品，比如水乳、精華、按摩膏、潔面乳，但收費卻是最高的。抗衰組合產(chǎn)品，如多肽酵母精華液、多肽原液、多肽修護凍干粉，成本500元～600元，出售價格卻在3000元～4000元。
小張拿出一款水光活氧玻尿酸原液，上面介紹的功效是為肌膚補充蛋白，增強纖維彈性，令肌膚光滑有彈性。“這種產(chǎn)品沒有啥功效，只要沒有副作用，就給顧客使用，主要讓顧客感受美容師的手法，至于究竟有沒有玻尿酸，美容師自己都說不清。”她說。
有的醫(yī)美機構(gòu)忽悠愛美人士辦理“美容貸”。在接受醫(yī)生面診后，一家醫(yī)美機構(gòu)為四川市民周女士提供了一個“全臉打造”的整形項目，項目金額原本為21萬余元，享受折扣后最終為6萬元。在醫(yī)院銷售和院方的游說下，周女士覺得“自己撿了便宜”，由于當時自己身上的錢不夠，竟簽訂了一個第三方的貸款協(xié)議。
近期，干細胞美容也成為一些“黑醫(yī)美”的精品推薦項目，做一次幾千至上萬元。周琴告訴記者，大家不要輕易陷進“干細胞”旗號的醫(yī)療美容，目前除了獲批上市的干細胞制劑和造血干細胞治療(主要用于治療血液系統(tǒng)疾病)外，其他干細胞尚在臨床研究階段，只能是在備案的三甲級醫(yī)院進行。
“黑醫(yī)美”隱蔽性強：
居民樓、農(nóng)村場鎮(zhèn)成“重災區(qū)”
記者了解到，隱藏在居民樓、農(nóng)村場鎮(zhèn)上的醫(yī)美黑診所不易發(fā)現(xiàn)，中介引導外來醫(yī)美人員(部分甚至無資質(zhì))在賓館、生活美容院等場所從事醫(yī)美活動，流動性和隱秘性強，后期取證困難，愛美人士不愿提供線索，都成為長期困擾監(jiān)督人員有效打擊非法醫(yī)療美容的突出問題。
“近年來，隨著打擊非法醫(yī)美的力度增加，不少‘黑醫(yī)美’善于隱身，城市里的‘黑醫(yī)美’很多都藏在居民樓里，有的甚至采取熟人介紹的方式，非常隱蔽。”周琴說。
她還提醒，公眾選擇醫(yī)美機構(gòu)時，一定要選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機構(gòu)，取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》并有相關醫(yī)美項目，并選擇正規(guī)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，還要注意醫(yī)美機構(gòu)使用的產(chǎn)品是否屬于有證產(chǎn)品。凡用于注射玻尿酸、瘦臉針、水光針的器械都必須要有“三證”(《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》和《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》)。
“我們也不懂啥資質(zhì)，就是看過小區(qū)這家店價格便宜，做激光美容只要980元包年，就辦了年卡，還推薦了幾個朋友來辦，完全不懂資質(zhì)這些，現(xiàn)在后悔了。”在暗訪中，一位在“黑醫(yī)美”機構(gòu)辦了年卡的20多歲成都姑娘說。
甘肅省衛(wèi)健委綜合監(jiān)督局局長王文軍說，隨著大中城市消費者自我保護意識增強，監(jiān)管逐步強化，基礎性的醫(yī)療美容項目開始向縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)滲透。
近幾年專項行動發(fā)現(xiàn)，縣域內(nèi)醫(yī)療美容問題突出，跨省走穴現(xiàn)象在縣域內(nèi)抬頭，項目都是基礎性的雙眼皮等微整形，而且比例不斷增高。
“在一些農(nóng)村農(nóng)貿(mào)市場上，可以發(fā)現(xiàn)一些黑醫(yī)美的游擊攤點，打完針就走人，第二天又換個地方，給調(diào)查帶來很大難度。”成都市衛(wèi)生計生執(zhí)法支隊監(jiān)督員張小兵說。
