3月31日，H&M在公布季度財(cái)報(bào)的同時(shí)，還發(fā)表了一份關(guān)于在華經(jīng)營(yíng)的聲明。遺憾的是，聲明不僅未就其基于謊言宣稱抵制新疆棉的行為道歉，而且聲稱，希望“無(wú)論在中國(guó)還是其他地區(qū)，做負(fù)責(zé)任的采購(gòu)者”。這一語(yǔ)焉不詳?shù)谋響B(tài)再次引發(fā)中國(guó)網(wǎng)友的強(qiáng)烈不滿。
在季度虧損超過(guò)1億美元的背景下，H&M特別發(fā)表聲明承認(rèn)，“中國(guó)是非常重要的市場(chǎng)”，而且誓要“致力于重新獲得中國(guó)消費(fèi)者、同事和商業(yè)伙伴的信任和信心”，固然不乏急于止損的意味。但假如H&M能正視近來(lái)中國(guó)網(wǎng)友要求其道歉的呼聲，順勢(shì)而為，本可借此次聲明釋放善意信號(hào)，修復(fù)自己的在華形象�？上&M再次錯(cuò)判形勢(shì)，錯(cuò)失機(jī)會(huì)。
前有H&M、后有耐克……它們之所以陷入排山倒海般的聲討，并非中國(guó)網(wǎng)友太過(guò)苛責(zé)。沒(méi)有任何國(guó)家或地區(qū)的消費(fèi)者能一邊忍受子虛烏有的污蔑，一邊心甘情愿地埋單。如果H&M們當(dāng)真要重獲中國(guó)信任，就請(qǐng)兌現(xiàn)聲明中的承諾，不僅遵守中國(guó)法律法規(guī)，不信謠不傳謠，而且遵照其“以信任、尊重、誠(chéng)信和對(duì)話為基礎(chǔ)的價(jià)值觀”，尊重中國(guó)網(wǎng)友的感情，立即以誠(chéng)信的態(tài)度，公開道歉！
（文/翊坤）
