今年“五一”期間,不少熱門景區(qū)人流呈現(xiàn)出“爆棚態(tài)勢”。短期內(nèi)游客量猛增,一些景區(qū)安全保障方面也出現(xiàn)問題或者不足。5月2日,河北承德一游樂場設(shè)備故障,27人被困半空,所幸無人員傷亡,游客全部脫困。同日,安徽天堂寨風(fēng)景區(qū)游客量大,超過交通運(yùn)輸承載能力,導(dǎo)致近萬人下山途中滯留,3日凌晨,該景區(qū)發(fā)布公告稱已達(dá)到疫情防控條件下線上售票限額,請游客前往其他景區(qū)或改天再來。
暢快旅游,安全第一。各大景區(qū)又現(xiàn)“人從眾”的場景,應(yīng)全方位加強(qiáng)安全保障。對景區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備,要做好安全隱患排查,提高應(yīng)急保障能力。除了設(shè)備安全,在交通安全、食品安全等方面,景區(qū)自身也要把好第一道關(guān),把安全意識體現(xiàn)在細(xì)節(jié)處。
面對大量人流,不少景區(qū)堅(jiān)持預(yù)約才可進(jìn)入,控制最大接待量。文化和旅游部在5月2日晚的通知中指出,群眾出游意愿較高,各地旅游景區(qū)要進(jìn)一步落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求。在這個(gè)被稱為最“熱”的小長假,各地既要做好規(guī)劃和預(yù)判,及時(shí)發(fā)布售票信息、預(yù)警信號提示,同時(shí)要引導(dǎo)游客嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定,疫情防控不能松懈。
3日下午,中央氣象臺發(fā)布暴雨預(yù)警、沙塵暴預(yù)警以及山洪、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警,南方地區(qū)將出現(xiàn)大范圍降水過程,4日是此輪降雨最強(qiáng)、范圍最大的一天。北方部分地區(qū)將出現(xiàn)沙塵天氣。針對天氣情況,各地要做好預(yù)案,防止出現(xiàn)突發(fā)情況,保障游客安全。
把安全保障放在首位,需要一整套完善的服務(wù)、保障體系來作支撐,也需要及時(shí)做好信息發(fā)布,做好與游客、旅客的全程溝通,讓出行的人們自覺遵守各項(xiàng)規(guī)則,把安全保障落實(shí)到每一環(huán)節(jié)。