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郵儲銀行三孝口支行探討如何提高信用卡營銷效率

2018-06-20 16:14:27 來源:市場星報   編輯:張境寧   
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在信用卡的營銷過程中,郵儲銀行三孝口支行敏銳的感知到僅僅靠一戶一人的營銷方法速度緩慢,效率低而且服務(wù)成本較高。因此,郵儲銀行三孝口支行在信用卡營銷的過程中十分注意商圈資源的積累,提升員工營銷效率、降低服務(wù)成本做出準(zhǔn)備。

當(dāng)前對郵儲銀行信用卡有潛在需求的客戶沒有深入的開發(fā),導(dǎo)致相當(dāng)一部分信用卡客戶沒有真正的將郵儲信用卡運用起來,存在大量的未激活卡、銷戶卡。為了能夠更好地將郵儲銀行的金融產(chǎn)品使用率提高,同時擴大市場占有率,郵儲銀行當(dāng)前需要建立起一套標(biāo)準(zhǔn)的商圈開發(fā),植入信用卡產(chǎn)品、滿足客戶需求,維護(hù)客戶需求的流程。

在營銷商圈的過程中,該行員工首先了解商圈面向消費者的年齡結(jié)構(gòu)、消費特點,其次根據(jù)其經(jīng)營范圍和文化特點開展?fàn)I銷活動。通過銀行和商圈共同推出活動,吸引客戶的同時,讓郵儲銀行的信用卡產(chǎn)品不知不覺地植入其中,同時不斷策劃新的方案吸引客戶。這種方式將銀行員工從信用卡營銷員變成項目策劃人,這種思維的轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)的變化,才能讓郵儲銀行信用卡產(chǎn)品不斷深入到商圈中發(fā)展中去,擴大營銷規(guī)模,提高營銷人員的人均產(chǎn)出,同時獲得更多綜合收益。

(尹博翰)

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