為持續(xù)推動消費者權(quán)益保護(hù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,交通銀行淮北分行積極開展“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動。
據(jù)了解,該行以營業(yè)網(wǎng)點為前沿陣地,通過電子屏、宣傳櫥窗、宣傳欄等載體開展各類金融知識常態(tài)宣傳。“3·15”宣傳周活動期間,該行各網(wǎng)點通過設(shè)置咨詢臺、擺放展板、發(fā)放資料等方式開展日常宣傳,并通過網(wǎng)點電子屏滾動播放活動口號,擴(kuò)大宣傳效果。此外,該行各網(wǎng)點開展了支付清算反欺詐安全知識小測試,針對電信詐騙的概念、常見的欺詐形式、防范欺詐的技巧等,依托交通銀行宣傳渠道,集中力量向社會公眾宣傳普及電信詐騙典型手法及應(yīng)對措施、個人金融信息保護(hù)等安全常識,截至目前,完成測試人員已超過400人。
同時,3月15日當(dāng)天,交通銀行淮北分行按照當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門統(tǒng)一部署,在淮北市相王廣場和永利廣場門前擺設(shè)展臺,開展集中宣傳活動。下一步,交通銀行淮北分行將總結(jié)本次宣傳活動的經(jīng)驗,繼續(xù)加大金融知識宣傳力度,提升金融消費者的風(fēng)險意識和維權(quán)意識,為維護(hù)金融穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。