自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，交行亳州分行切實(shí)履行國有銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，全力做好現(xiàn)金服務(wù)保障及消毒工作，切實(shí)防范病毒通過現(xiàn)金傳播的風(fēng)險(xiǎn)，讓客戶用上“放心錢”。
做好全面消毒管理，營造安全廳堂環(huán)境。該行網(wǎng)點(diǎn)工作人員每天定時(shí)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全方位消毒，對重點(diǎn)接觸區(qū)域如門把手、扶梯、智易通機(jī)具等提高消毒頻次。同時(shí)，通過為點(diǎn)鈔機(jī)設(shè)備配備防塵罩，及時(shí)妥善清理點(diǎn)鈔機(jī)、清分機(jī)等措施，營造安全、健康的廳堂環(huán)境。
科學(xué)預(yù)測現(xiàn)金需求，確�，F(xiàn)金供應(yīng)充足�？茖W(xué)預(yù)測現(xiàn)金需求情況，合理調(diào)配現(xiàn)金資源，確�，F(xiàn)金供應(yīng)充足。各網(wǎng)點(diǎn)工作人員積極引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、電子銀行、自助機(jī)具等辦理業(yè)務(wù)，對ATM等自助設(shè)備加強(qiáng)運(yùn)維保障和現(xiàn)金補(bǔ)充，確保自助取現(xiàn)服務(wù)不中斷。
現(xiàn)金收支兩條線管理，保障現(xiàn)金使用安全。全力做好各類現(xiàn)金機(jī)具、日間現(xiàn)金庫和現(xiàn)金款箱(包)消毒工作，第一時(shí)間為各網(wǎng)點(diǎn)采購紫外線消毒車、消毒柜。各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照流程對現(xiàn)金進(jìn)行消毒，要求收入的現(xiàn)金進(jìn)行紫外線消毒后在干燥環(huán)境存放7天以上才能上交寄庫行或?qū)ν飧冻觥榉乐共环习踩褂靡?guī)定的現(xiàn)金對外支付，要求各網(wǎng)點(diǎn)在已消毒的現(xiàn)金款箱(包)外標(biāo)注“已消毒”字樣和消毒日期，做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)精細(xì)化管理工作。
落實(shí)現(xiàn)金安全措施，阻斷病毒交叉感染。疫情特殊時(shí)期，作為客戶服務(wù)頻率較高的自助渠道，自助設(shè)備的安全防控工作尤為重要。為了更好地把控自助設(shè)備現(xiàn)金安全關(guān)，該行暫時(shí)關(guān)閉了現(xiàn)金循環(huán)機(jī)、自助票據(jù)現(xiàn)金一體機(jī)、存取款一體機(jī)的循環(huán)功能，確�？蛻舸嫒氲默F(xiàn)金經(jīng)過消毒后再對外投放，有效阻斷病毒交叉感染。
