當(dāng)前正值年底，為守護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，交行池州分行根據(jù)中國(guó)人民銀行池州市中心支行部署，開(kāi)展“兩節(jié)”期間“反欺詐”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
近日，一名六十多歲的男性客戶攜五千元現(xiàn)金至該行稱(chēng)要給老伴轉(zhuǎn)賬醫(yī)療費(fèi)用。該行工作人員經(jīng)了解后發(fā)現(xiàn)，客戶所說(shuō)的老伴是微信中一名叫Avail的網(wǎng)友，該網(wǎng)友之前主動(dòng)添加客戶，并在多次聊天取得客戶信任后以自己生病要做手術(shù)為由讓客戶轉(zhuǎn)賬五千元。此時(shí)工作人員已經(jīng)基本確定客戶遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙，然而客戶堅(jiān)稱(chēng)雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)對(duì)方，但曾多次與對(duì)方語(yǔ)音通話，相信對(duì)方不是騙子。工作人員遂建議客戶通過(guò)微信向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬0.1元，利用微信轉(zhuǎn)賬可查看對(duì)方末位真實(shí)姓名的功能，發(fā)現(xiàn)對(duì)方微信真實(shí)姓名為**，與其向客戶透漏的明顯不符，且提示“當(dāng)前交易有欺詐風(fēng)險(xiǎn)，為保障你的資金安全，暫時(shí)無(wú)法完成交易”�？蛻艚K于意識(shí)到了自己被騙，在工作人員的指導(dǎo)下拉黑對(duì)方微信，并對(duì)該行工作人員的細(xì)致服務(wù)表示肯定。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子詐騙手段花樣翻新，面對(duì)不法分子設(shè)定的各式各樣的詐騙場(chǎng)景，稍有不慎就有可能讓血汗錢(qián)付之東流。交通銀行給廣大市民支幾招，大家切勿因?yàn)榭ú浑x身，就忽視了對(duì)個(gè)人身份、銀行卡卡號(hào)、交易密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)等信息的保護(hù)。
防騙第一招：不輕信
不輕信陌生人的花言巧語(yǔ)。接到陌生來(lái)電時(shí)，一定要提高警惕或掛斷電話。收到法院的傳票及電話，接到家人出現(xiàn)意外、電商客服要求退款、再轉(zhuǎn)賬的電話時(shí)，不要驚慌著急，要冷靜下來(lái)與銀行、家人、朋友取得聯(lián)系并確認(rèn)，必要時(shí)撥打110報(bào)警電話求助。
防騙第二招：不盲目
不盲目操作轉(zhuǎn)賬。凡是自稱(chēng)公檢法要求匯款的、要求匯款到“安全賬戶”的、要求開(kāi)通網(wǎng)銀接受檢查的、在電話中索要個(gè)人和銀行卡信息的、要求在陌生網(wǎng)站(網(wǎng)址)錄入銀行卡賬號(hào)、密碼等敏感信息的，均有可能是詐騙，不能盲目操作。
防騙第三招：細(xì)甄別
仔細(xì)甄別電信運(yùn)營(yíng)商/銀行/電子商務(wù)官方網(wǎng)址的真?zhèn)�。特別要注意特殊號(hào)碼發(fā)送的內(nèi)容，必要時(shí)建議撥打相應(yīng)客服電話確認(rèn)。尤其是當(dāng)手機(jī)收到一條告知您的電子渠道需要升級(jí)的短信時(shí)，建議撥打銀行官方電話進(jìn)行核實(shí)了解，看是否需要升級(jí)。
防騙第四招：防泄密
防止信息泄露。務(wù)必謹(jǐn)慎保管好個(gè)人身份信息、銀行卡卡號(hào)、交易密碼信息，最重要的是保護(hù)好各條動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼信息，這是與個(gè)人身份證、銀行卡密碼同等重要的信息，請(qǐng)一定要看清動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼提示的內(nèi)容。不要隨意點(diǎn)擊釣魚(yú)網(wǎng)址泄露任何信息，不要下載非官方網(wǎng)站的應(yīng)用軟件，請(qǐng)注意保護(hù)手機(jī)安全和賬戶安全。
防騙第五招：多學(xué)多看多交流
多了解電信詐騙及通訊詐騙的手法和內(nèi)容，多與身邊的家人和朋友探討防詐騙的方法，當(dāng)接到任何陌生人來(lái)電時(shí)，請(qǐng)一定要保持頭腦清醒、眼睛雪亮、靈活應(yīng)變。
