郵儲(chǔ)銀行蕪湖市分行堅(jiān)持科技興行理念,加快信息科技建設(shè),大力推薦金融與科技深度融合,讓金融服務(wù)沒(méi)有距離,讓城鄉(xiāng)居民足不出戶便能享受金融服務(wù)。
該行利用移動(dòng)展業(yè)設(shè)備,把“窗口服務(wù)”變成“上門(mén)服務(wù)”,工作人員只需要在平板電腦上輕點(diǎn)指尖即可為客戶辦理貸款,可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化的業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、信息采集等工作。全流程線上操作使得小額貸款申請(qǐng)變得簡(jiǎn)單、快速、便捷,給客戶帶來(lái)了良好的服務(wù)體驗(yàn)。
在貸款流程數(shù)字化改造的同時(shí),郵儲(chǔ)銀行蕪湖市分行還將產(chǎn)品線上化轉(zhuǎn)型作為推動(dòng)普惠金融服務(wù)線上轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力手段。隨著“極速貸”、“網(wǎng)商貸”等全流程線上產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣,該行進(jìn)一步加大對(duì)中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的信貸支持力度,同時(shí)鞏固物理網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化客戶體驗(yàn),打造線上線下一體化服務(wù)的新格局。
郵儲(chǔ)銀行蕪湖市分行持續(xù)推動(dòng)線上線下一體化深度融合發(fā)展,不斷豐富數(shù)字化產(chǎn)品供給,推進(jìn)“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)數(shù)字化產(chǎn)品為客戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),高效服務(wù)“三農(nóng)”和中小微企業(yè),助力鄉(xiāng)村振興。
(蔡偉)