10月11日上午,在一年一度的重陽節(jié)、敬老日和第33個中國老人節(jié)即將到來之際,新華網(wǎng)、中新網(wǎng)、今日頭條、網(wǎng)易新聞等多家主流新聞媒體記者來到中國工商銀行合肥長東支行,集中開展現(xiàn)場采訪活動,實地參觀了解該行適老化特色金融服務(wù)。
今年以來,中國工商銀行合肥分行認(rèn)真貫徹落實中國人民銀行合肥中心支行關(guān)于老年客戶無障礙支付服務(wù)場景建設(shè)工作要求,積極推出適老化特色金融服務(wù),加大軟硬件投入,在工行合肥長東支行營業(yè)室建成全省工行系統(tǒng)首家適老化服務(wù)特色網(wǎng)點,并被人行合肥中心支行授予安徽省首批“長春花”適老化支付服務(wù)特色試點網(wǎng)點。
目前,該行正持續(xù)推進“工銀愛相伴”老年客戶品牌服務(wù)體系落地,不斷優(yōu)化有溫度的工行服務(wù),將“長春花”精神與工行老年特色品牌“工銀愛相伴”相互結(jié)合交融,設(shè)立專屬俱樂部,推出一系列“尊老、敬老、愛老、助老”特色金融服務(wù),為廣大老年客戶提供方便、舒適、貼心、溫馨的服務(wù)。
(王鵬)