市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(鄭婷婷 孫雨靜 仲名山 記者 馬冰璐) “找孟書記去!””我找老孟!”……在合肥市蜀山區(qū)三里庵街道竹蔭里社區(qū)的西園新村小區(qū)，居民們有事第一個(gè)想到的總是蜀山區(qū)第四屆人大代表孟霞，并且親切地稱之為“老孟”。在轄區(qū)居民的眼中，她是一位“好黨員”;在社區(qū)工作人員眼中，她是一位“好書記”。
三里庵街道竹蔭里社區(qū)睦鄰中心西北角有一個(gè)不到5平米的角落，擺放了一張圓桌、三張板凳，這簡(jiǎn)單的布置，構(gòu)建了居民最熱捧的“老孟面對(duì)面”板塊。
“老孟同志啊，我們家現(xiàn)在變成了水簾洞，每天家里都濕噠噠的，我和愛(ài)人真的很頭疼，麻煩你給想想辦法……”小區(qū)居民李女士來(lái)到“老孟面對(duì)面”焦急地說(shuō)。孟霞耐心聽講后，立即聯(lián)系物業(yè)一同前往居民家中。查明原因后，孟霞以法律為依據(jù)，以維護(hù)居民合法權(quán)益為原則，結(jié)合實(shí)際情況，首先采取了“背靠背”的方式單獨(dú)做思想工作，使兩戶居民對(duì)事情的認(rèn)識(shí)有了較大提高。隨后，孟霞組織雙方面對(duì)面坐下來(lái)，進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。經(jīng)過(guò)孟霞的及時(shí)調(diào)解，最終在短短3個(gè)小時(shí)內(nèi)使問(wèn)題得到妥善解決，成功化解了這起糾紛矛盾。
現(xiàn)在“老孟面對(duì)面”成為了竹蔭里社區(qū)暢通群眾訴求表達(dá)的重要渠道，孟霞用真情在居民和社區(qū)之間架起了彩虹橋，切實(shí)解決了群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷提高了轄區(qū)居民的幸福指數(shù)。
