市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn) 、掌中安徽訊(王晨 譚昌領(lǐng) 杜蕾蕾)如何從源頭治理初信初訪苗頭問題?今年以來，淮北市濉溪縣孫疃鎮(zhèn)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，以化解初信初訪為突破口，創(chuàng)新早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早調(diào)處的效能機(jī)制，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，夯實(shí)基層社會治理根基，營造社會和諧氛圍，提升平安建設(shè)水平。
打通服務(wù)群眾“最后一公里”。鎮(zhèn)黨委注重鎮(zhèn)、村、組三級社會綜合治理網(wǎng)格化聯(lián)動中心和工作站，高標(biāo)準(zhǔn)建立鎮(zhèn)信訪接待大廳，全鎮(zhèn)22個(gè)行政村分別設(shè)置信訪調(diào)解室，轄區(qū)360個(gè)村民組全部推選1名村民理事會長，辦公場所懸掛牌匾，硬件設(shè)施裝備齊全，織密初信初訪第一道防線。切實(shí)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真踐行為群眾辦實(shí)事，充分發(fā)揮黨組織核心作用，鎮(zhèn)黨委副書記親自掛帥，鎮(zhèn)政法委員具體抓，村書記出任信訪調(diào)解室主任，“老黨員”“老干部”“老教師”“新鄉(xiāng)賢”擔(dān)任村民理事會會長，網(wǎng)格化交錯(cuò)，上下攜手并肩，做到信訪調(diào)解員就在群眾身邊。尤其是共產(chǎn)黨員亮明身份，佩戴黨徽上崗，走村串巷，活躍在田間地頭，匠心化解諸類矛盾糾紛，爭當(dāng)群眾貼心人。每當(dāng)發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，信訪調(diào)解人員如同“110”處警，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，事事有人問、個(gè)個(gè)有人管、件件有著落，及時(shí)定紛止?fàn)�，就地解決，杜絕糾紛“發(fā)酵變味”，防止事態(tài)激化，嚴(yán)把源頭關(guān)口。
優(yōu)化服務(wù)群眾“送上順氣丸”。對涉及群眾利益的重大事項(xiàng)，納入鎮(zhèn)村黨組織議事日程，利用信訪聽證會平臺，耐心傾聽群眾呼聲，研判訴求內(nèi)容，紓困村民難題，立足初信初訪清零。針對復(fù)雜的矛盾糾紛，一時(shí)不宜化解或難以調(diào)解的事件，予以受理立案，宣傳法律法規(guī)，征求信訪人意見，告知辦理時(shí)間及回音。陳樓村坐落壓煤塌陷區(qū)塊，因賠償事宜，部分村民意見紛紛，便通過上訪渠道反映問題，聲稱圍堵礦大門。村黨總支了解詳情后，認(rèn)為牽扯農(nóng)戶甚多、土地面積較大，況且又是一家國有煤礦所致，處理起來很棘手。初信初訪不能及時(shí)處置時(shí)，勢必釀成群訪隱患的發(fā)生。村黨組織如實(shí)向鎮(zhèn)黨委報(bào)告，并成立專班，主動與礦方會商協(xié)調(diào)，地礦雙方達(dá)成共識，可行性理賠框架方案出爐。鎮(zhèn)村黨組織召集村民黨員代表座談會，通過多次交流溝通，終于得到村民理解支持，群眾吃下一副良藥“順氣丸”，打消上訪念頭。
