一年一度,我們再次迎來了國際消費者權(quán)益日。這一天,從報紙、電視到網(wǎng)絡(luò),都會曝光一些涉嫌消費欺詐的案例,這是對不良廠商的一次警示,也是匯集打假智慧的一個契機,讓維護消費者權(quán)益得到進一步伸張。
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系千家萬戶的利益。假貨面前,最直接的受害者無疑是消費者,他們花了冤枉錢、買了心煩不說,甚至生命安全都可能受到威脅。雖然近年來,我國消費者權(quán)益保護工作取得了明顯成效,但假冒偽劣、虛假宣傳、信息泄露等損害消費者權(quán)益的情況仍時有發(fā)生,特別是隨著消費新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)直播售假、在線教育機構(gòu)跑路等成為困擾消費者的新風(fēng)險。這些侵權(quán)亂象,擾亂了社會秩序,影響著消費者的滿意度和消費信心,對此必須狠打嚴打,堅定清除假貨、凈化市場的決心。
消費安全關(guān)乎經(jīng)濟提質(zhì)增效。消費對經(jīng)濟發(fā)展具有基礎(chǔ)性作用,過去一年,在疫情沖擊下,消費更是對促進經(jīng)濟復(fù)蘇增長發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前,我國進入全面促進消費、暢通供需循環(huán)的關(guān)鍵時期,構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展,迫切需要強化消費者權(quán)益保護、不斷改善消費環(huán)境。只有筑牢消費安全防線,營造更加安全放心的消費環(huán)境,消費增長、經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展才能有更堅實的基礎(chǔ)。
維護消費者權(quán)益,要堅持多元共治,標(biāo)本兼治。對相關(guān)部門來說,要加大打假力度,堅持對侵害消費者權(quán)益的行為“零容忍”,同時加強對產(chǎn)品質(zhì)量的源頭管控,健全社會信用體系,構(gòu)建聯(lián)合激勵懲戒等長效機制,讓制假售假者受到持續(xù)威懾,針對侵權(quán)現(xiàn)象比較集中的領(lǐng)域和熱點難點問題,監(jiān)管的范圍都要進一步擴大,方式方法也要進一步創(chuàng)新。對商家來說,要切實擔(dān)負起社會責(zé)任,恪守商業(yè)道德,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對消費者來說,應(yīng)提升消費安全意識和防范能力,以“不能就這么算了”的較真精神,在法治框架內(nèi)維護自己的權(quán)益。
美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心,生活才會舒心?椕芟M者權(quán)益保護網(wǎng),不只在“3·15”這一天,這是一個不斷積累、持續(xù)發(fā)力的過程。著眼長遠,讓品質(zhì)與美好更加可期,全社會要共同努力,打擊假冒偽劣,打造可靠品質(zhì),以好質(zhì)量釋放新消費,用新消費孕育新動力。